CO² Energiesparclub Wissen, was wirkt.

Wie oft muss ich Daten eintragen?

Jährliche Abrechnungen sowie Zählerstände in mehrmonatigem Abstand genügen, damit das Konto genaue Ergebnisse und Voraussagen machen kann. Je mehr Abrechnungen und Zählerstände Sie eintragen, desto präzisere Ergebnisse sind möglich.

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Wie kann ich meine Nutzerdaten verändern?

Nutzerdatenänderungen können unter "Profil & Daten bearbeiten" > "Kontodaten" vorgenommen werden.

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Wie gebe ich meine Verbrauchsdaten ein?

Zählerstände und Abrechnungen können unter "Profil & Daten bearbeiten" > in den Bereichen "Strom", "Heizen" und "Wasser" erfasst werden. Wenn Sie echte Verbrauchsdaten hinterlegen, werden Schätzungen, die ggf. bei der Anmeldung vorgenommen wurden, überschrieben.

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Wie kann ich bereits eingegebene Verbrauchsdaten ändern?

Kein Problem. Sie können jederzeit unter "Profil & Daten bearbeiten" Ihre Kontodaten, Zählerstände oder Abrechnungsdaten nachträglich ändern. Nach jeder Änderung wird Ihre gesamte Energiebilanz neu berechnet und somit Ihr Energieverbrauch aktuell abgebildet.

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Was kann ich tun, wenn ich den Heizenergieverbrauch unseres Mehrfamilienhauses nicht kenne?

Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall, den Gebäudegesamtverbrauch bei Ihrer Hausverwaltung zu erfragen. Um prüffähig zu sein, sollte eine einwandfreie Heizkostenabrechnung immer auch den Gesamtverbrauch des Gebäudes ausweisen.

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Wo finde ich grundlegende Informationen zu den Diagrammen und deren Bedeutung?

Klicken Sie auf der Startseite des Energiesparkontos einfach die "Demo-Tour" an. In dieser werden Sie umfassend über den Inhalt der Darstellungen informiert.

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Wo finde ich Informationen und Erläuterungen zu einzelnen Darstellungen?

Wenn Sie mit der Maus auf eine Diagramm-Überschrift gehen ("Mouseover"), erhalten Sie eine Erläuterung des Diagramms. Beim Mouseover über die einzelnen Diagrammbalken werden Ihre Verbrauchswerte in Ziffern angezeigt.

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Warum werden im Diagramm nicht alle Abrechnungsperioden dargestellt?

In den Diagrammen werden immer drei Abrechnungsperioden angezeigt. Sind mehr Abrechnungsperioden abgespeichert, so werden die erste und die beiden letzten dargestellt. Die Lücke zwischen der ersten und den letzten beiden Perioden symbolisiert die grafisch fehlenden Zeiträume. In die Berechnung fließen die nicht dargestellten Abrechnungsperioden trotzdem mit ein und können zudem tabellarisch angezeigt werden. Über das Symbol "Einstellungen" kann man den Bezugszeitraum des Diagramms anpassen.